Informacje ogólne
- Podczas procesu rezerwacji system zapisuje IP komputera, z którego wysyłane jest zapytanie.
- W przypadku rezerwacji na pobyt dłuższy niż 3 dni, w celu potwierdzenia rezerwacji wymagana jest zaliczka w wysokości ceny jednej doby hotelowej pokoju, na który została dokonana rezerwacja.
- W przypadku rezerwacji na pobyt dłuższy niż 3 dni, anulacja rezerwacji na mniej niż 72 godziny przed terminem noclegu lub nie zameldowanie sie w hotelu przed końcem doby hotelowej (godz. 12) dnia następnego po planowanej dacie przyjazdu powoduje obciążenie Klienta kosztami zaliczki.
- W przypadku rezerwacji na pobyt dłuższy niż 3 dni oraz anulowania rezerwacji na 72 godziny lub więcej przed przyjazdem, hotel zwraca zaliczkę na rachunek bankowy wskazany przez Klienta lub dokonuje uznania karty kredytowej.
Proces rezerwacji
Krok 1
- Wybierz planowane daty: przyjazdu oraz wyjazdu klikając na ikonę kalendarza znajdującą się obok danych pól.
-
- Wybierz typ pokoju, na który dokonywana jest rezerwacja.
- Kliknij na przycisk "Sprawdź".
Krok 2
- Jeśli format daty jest błędny, bądź w hotelu występuje brak wolnych miejsc wg wprowadzonego kryterium wyszukiwania, otrzymasz stosowny komunikat.
-
- Jeśli format daty jest poprawny oraz hotel dysponuje wolnymi miejscami wg wprowadzonego kryterium wyszukiwania, wyświelony zostanie koszt planowanego pobytu (zobacz cennik), a w wypadku rezerwacji na okres dłuższy niż 3 dni - kwota wymaganej zaliczki.
- Rezerwujący proszony jest o wybranie opcji wyżywienie ("tylko nocleg" to koszt noclegu pomniejszony o cenę śniadania przemnożoną przez liczbę dni oraz liczbę osób w pokoju, którego dotyczy rezerwacja).
Krok 3
- W przypadku, gdy zaliczka jest różna od zera (pobyt dłuższy niż 3 dni) prosimy o wybranie sposobu płatności oraz wypełnienie odpowiednich pól, jeśli płatność nastąpi za pomocą karty kredytowej.
- Jeżeli zaliczka nie jest wymagana (planujemy opłacić pobyt na miejscu), możemy przejść do Kroku 4, zostawiając puste pole wyboru płatności oraz klikając na przycisk "Dalej".
Krok 4
- Prosimy o wypełnienie niezbędnych danych osoby (lub firmy) składającej rezerwację (na wypadek opuszczenia pól wymaganych, otrzymamy stosowne komunikaty).
- Aby złożyć rezerwację, wymagane jest zaakceptowanie regulaminu związanego z przetwarzaniem danych osobowych oraz anulacją rezerwacji w wypadku wymaganej zaliczki.
- Kliknij na przycisk "Potwierdzenie rezerwacji".
Krok 5
- W tym momencie system przyjmuje zgłoszenie oraz następuje wyświetlenie niezbędnych danych dotyczących rezerwacji (dane te zostają również wysłane a adres e-mail Klienta, podany w Kroku 4).
- Jeśli wymagana jest wpłata zaliczki, potwierdzenie rezerwacji nastąpi w momencie wpłynięcia wymaganej kwoty na konto.
- UWAGA: W dniu przyjazdu, podczas stawienia się w recepcji, prosimy o okazanie numeru rezerwacji.
Pakiet Walentynkowy
Gor?co zapraszamy do sp?dzenia Walentynek w naszym Hotelu. Przygotowali?my dla Pa?stwa specjalny Pakiet Walentynkowy, który obowi?zuje w weekend 11/12.02.2012 lub 18/19.02.2012r. W pakiecie zawarty jest nocleg w zaaran?owanym, komfortowym pokoju, kolacja w blasku ?wiec, sk?adaj?ca si? z dwóch ciep?ych da? i deseru, dodatkowo po lampce wina dla Zakochanych aby uczci? ten wyj?tkowy wieczór. W cenie pakiety jest równie? zawarte ?niadanie. Koszt pobytu 350z?. Serdecznie zapraszamy!
